什麼是紅利點數?

  • 紅利點數是回饋給森旅人會員的福利。
  • 森旅人會員消費所累積之紅利點數可折抵本站消費金額。

如何獲得紅利點數?

  • 於薰衣草森林旗下任一品牌消費(包含直營門市及電商),每50元即可獲得紅利點數1點。以單筆結帳實際付款金額計算,使用折價券或任何折扣金額不包含在內。園區購票、婚禮及50人以上之宴會不適用點數累計。

  • 不定期舉辦紅利點數贈送活動、如會員生日禮等。(實際贈獎方式請依各活動公告內容為準)

如何使用紅利點數?

  • 每1點即可折抵訂單金額1元。
  • 每個商品頁上都會標示▼該商品可折抵紅利點數為幾點。(樂樂木、辣椒醬......等異業合作商品除外,恕無法配合折抵紅利)

 

 

  • 使用紅利點數前,會員必須先登入完成會員身分,並完成手機驗證讓系統雙重確認會員身分,系統方可判定會員可使用紅利點數。
  • 結帳前,購物車會先自行判斷,會員購買的商品可以直接折抵的紅利點數為幾點,紅利點數若不足,差額部分在結帳時系統會以金額收取。
  • 紅利點數折抵不包含運費,結帳時紅利點數若折抵後金額未達免運門檻,仍須支付運費。
  • 以紅利點數購買商品,依然享有退貨及商品七天猶豫期等服務。
  • 會員購物時,使用『紅利點數』折抵支付後,剩餘差額部分,本網站將開立發予客戶;若為『全額紅利點數』支付,將不會開立發票。
  • 紅利點數相關規範,薰衣草森林股份有限公司保留更換活動內容與贈品異動之權利。

 

紅利點數的生效日期及有效期間

  • 紅利點數於該訂單結案(訂單已收貨且十日內未進行退貨)時生效。紅利點數實際生效日期以森旅人會員網站系統紀錄為準。
  • 購買商品獲得紅利點數的使用期限限制為二年。
  • 如使用紅利點數有相關問題可來函service.vip@forestmosa.com洽詢客服或星期一早上9:30~星期五下午5:30,來電詢問04-22581109分機3007
     

 

 

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